Politique de Confidentialité – www.laurameroni.com

Dernière mise à jour : 28/10/2025

 

Laurameroni S.r.l. (« Laurameroni », « nous » ou « notre ») accorde une grande importance à votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site www.laurameroni.com ou lorsque vous vous inscrivez pour accéder à l’Espace Professionnel, conformément à l’article 13 du Règlement (UE) n° 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »).

 

1. Responsable du Traitement

Le Responsable du Traitement est Laurameroni S.r.l., dont le siège social est situé Via Passerini 2, 20900 Monza (MB), Italie.
Email : info@laurameroni.com | Tél. : +39 031 761450

 

2. Données Personnelles que Nous Collectons

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes, que vous pouvez nous fournir directement via les formulaires disponibles sur notre Site et dans l’Espace Professionnel, ou qui sont collectées automatiquement lors de votre navigation.

• Données d’identification et de contact (prénom, nom, email, téléphone, entreprise, pays, ville, profil professionnel)
• Données de compte (nom d’utilisateur, mot de passe – chiffré)
• Données de navigation et techniques (adresse IP, type de navigateur, journaux d’accès et d’activité sur le site)
• Préférences et historique des communications
• Données relatives aux cookies et à l’utilisation, comme détaillé dans notre Politique relative aux Cookies.

 

3. Finalités et Bases Légales du Traitement

La base légale du traitement des données personnelles est votre consentement explicite préalable, l’exécution d’un contrat ainsi que le respect d’obligations prévues par les lois et règlements.

Les données personnelles seront traitées de manière licite, loyale et transparente, pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes, et conformément aux lois, règlements et dispositions en matière de protection des données personnelles.

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
a) Fournir l’accès à l’Espace Professionnel et gérer les comptes enregistrés
b) Évaluer et activer l’accès à des matériels restreints, tels que les listes de prix et les fichiers techniques
c) Répondre aux demandes d’informations ou de contact
d) Envoyer des newsletters ou communications marketing – uniquement avec votre consentement explicite
e) Analyser le trafic du site et améliorer les fonctionnalités, au moyen de données d’analyse anonymisées.

 

4. Cas Spécifiques de Collecte de Données

Vous trouverez ci-après les contextes spécifiques dans lesquels Laurameroni collecte des données personnelles et les finalités correspondantes :

 

4.1 Liste de Diffusion ou Newsletter
En vous inscrivant à la liste de diffusion ou à la newsletter, votre adresse email sera ajoutée à la liste de contacts de Laurameroni pour l’envoi de messages commerciaux ou promotionnels concernant nos produits, projets et initiatives. Vous pouvez également être ajouté(e) automatiquement lors de l’inscription sur le site ou à la suite d’une interaction professionnelle.
Données personnelles collectées : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, pays, ville, profil professionnel.
Base légale : consentement.
Finalité : envoyer des communications, invitations et mises à jour relatives aux activités de Laurameroni.

 

4.2 Formulaire de Contact
En remplissant le formulaire de contact sur www.laurameroni.com, vous autorisez Laurameroni à utiliser vos données pour répondre aux demandes d’informations, devis ou autres requêtes relatives aux produits et services.
Données personnelles collectées : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, pays, ville, profil professionnel.
Base légale : obligations précontractuelles ou consentement.
Finalité : répondre aux demandes des utilisateurs.

 

4.3 Gestion des Contacts et Envoi de Messages (Zoho CRM et Zoho Campaigns)
Nous utilisons Zoho CRM et Zoho Campaigns, plateformes cloud fournies par Zoho Corporation Pvt. Ltd., pour gérer notre base de contacts et envoyer des newsletters ou autres communications.
Ces outils permettent d’organiser et de mettre à jour les informations de contact, de gérer les relations professionnelles et de mesurer l’efficacité des campagnes email — par exemple, en suivant l’ouverture des messages ou les clics sur les liens, afin d’améliorer la pertinence des communications et l’expérience utilisateur.
Données personnelles collectées : prénom, nom, téléphone, adresse email, entreprise, pays, profil professionnel.
Base légale : consentement (pour les communications marketing) et intérêt légitime (pour la gestion des relations professionnelles).
Lieu du traitement : les données peuvent être stockées sur des serveurs de Zoho situés dans l’UE ou, dans des cas limités, transférées en dehors de l’UE avec des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types).
Zoho Privacy Policy : https://www.zoho.com/privacy.html

 

4.4 Inscription et Accès à l’Espace Professionnel
Lors de l’inscription à l’Espace Professionnel, les utilisateurs fournissent les données nécessaires à la création et à la gestion du compte et à l’accès à des ressources confidentielles (catalogues techniques, fichiers 2D/3D, vidéos, présentations, listes de prix, etc.). L’accès aux listes de prix peut nécessiter une approbation supplémentaire.
Données personnelles collectées : prénom, nom, email, téléphone, entreprise, pays, ville, profil professionnel, nom d’utilisateur, mot de passe (chiffré).
Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime.
Finalité : authentifier les utilisateurs, gérer les autorisations d’accès et surveiller l’activité des comptes à des fins de sécurité et de support.

 

5. Accès à des Matériels Restreints

Lorsque vous demandez l’accès à des matériels confidentiels tels que les listes de prix, les fichiers 2D/3D ou les ressources marketing, nous traitons les données fournies pour évaluer votre éligibilité et activer l’accès. Cet accès peut être accordé ou révoqué à la discrétion de Laurameroni.

 

6. Conservation des Données

Vos données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. En cas d’inactivité supérieure à 24 mois, le compte pourra être supprimé après notification.
• Données de contact : conservées jusqu’au retrait de votre consentement.
• Données marketing : conservées jusqu’au retrait de votre consentement.
• Cookies : conservés selon les durées indiquées dans la Politique relative aux Cookies.

 

7. Partage et Transferts de Données

Vos données personnelles peuvent être traitées par le personnel autorisé de Laurameroni, par des prestataires tiers mandatés par Laurameroni (p. ex. hébergeurs, maintenance IT, CRM, plateformes d’email marketing, consultants juridiques, fiscaux et comptables) et par des autorités publiques en cas de contrôles fiscaux et financiers. Tous les sous-traitants opèrent en vertu d’accords écrits conformes à l’art. 28 RGPD.
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’Union européenne. Aucun transfert de données en dehors de l’EEE n’a lieu sans garanties adéquates.

 

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience de navigation. Les cookies peuvent inclure des cookies techniques, de préférence, d’analyse (Google Analytics 4 – anonymisé, Microsoft Clarity – anonymisé) et marketing (p. ex. retargeting Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, suivi Zoho Campaigns, intégrations YouTube/Vimeo). Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.
Note : les fournisseurs tiers peuvent modifier leurs cookies et leurs durées. Veuillez vous référer à leurs notices de confidentialité. Les cookies marketing et non essentiels ne sont utilisés qu’avec votre consentement.

 

9. Droits de l’Utilisateur

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données et d’en obtenir une copie, notamment pour recevoir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données traitées, les destinataires ou catégories de destinataires, la durée de conservation envisagée, l’existence du droit de demander la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage.
• Demander la rectification des données personnelles inexactes
• Limiter ou vous opposer au traitement dans les cas prévus à l’article 21 du RGPD
• Retirer votre consentement à tout moment
• Demander l’effacement (« droit à l’oubli ») de vos données personnelles si vous retirez votre consentement, si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, si les données ont été traitées illégalement, et dans tout autre cas prévu à l’article 17 du RGPD
• Recevoir vos données dans un format portable
• Introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Garante per la Protezione dei Dati Personali)

Pour exercer vos droits, contactez : info@laurameroni.com

 

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

 

11. Modifications de la Présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou obligations légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page, et les utilisateurs enregistrés de l’Espace Professionnel en seront informés par email.

 

12. Litiges et Juridiction

La présente Politique et tout litige en découlant sont régis par le droit italien. Tout litige découlant de ou lié à la présente Politique sera porté devant le tribunal compétent de Monza et Brianza (Italie).

 

13. Coordonnées

Pour toute question ou demande relative à la présente Politique, veuillez contacter :
Laurameroni S.r.l.
Via Passerini 2, 20900 Monza (MB), Italie
Email : info@laurameroni.com